Não se preocupe vamos te ajudar a criar uma nova senha. Para começar precisamos saber quem é você:
Se este e-mail estiver atualizado, selecione-o e toque em Enviar e-mail. Caso não tenha mais acesso a este e-mail, toque na opção abaixo:
Antes de recuperar sua senha, primeiro precisamos confirmar sua identidade. Para isso faremos algumas perguntas pessoais com base em seus dados cadastrais. Ao responder as questões corretamente, você poderá iniciar o seu processo de recuperação de senha.
Dentre as opções apresentadas, apenas uma é a opção correta quanto ao nome da sua mãe. Escolha a opção correta.
Identidade confirmada! Informe o seu e-mail de contato e defina sua nova senha:
Tudo certo! Agora você já pode acessar sua conta usando a senha recém criada.
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